{Amazon Marketing}-Google和Amazon看似是兩家基因完全不同的公司!
Google和Amazon看似是兩家基因完全不同的公司:Google以廣告為生;Amazon則是一家電商。但是,商業世界中是沒有明確的界限的,哪裡有市場、哪裡有利益,大家就會蜂擁而至,這在網路巨頭之間也不例外。當人們都在談論Google和蘋果之間的風格路徑差異的時候,可能大家沒有注意到,Amazon正迅速成長起來,並已經成為了Google最強勁的競爭對手之一。 雙方不僅在各自的核心業務領域(零售和廣告)展開了激烈的競爭,並且在不斷擴展自身業務線的過程中,在智慧型手機、串流媒體、雲端運算、無人機等非核心業務領域也形成了直接對抗。市場研究公司Forrester Research分析師James McQuivey表示,Google和Amazon正朝著同一個目標前進,那就是: 雙方都希望在用戶有任何需求的時候首先想到的是自己 。 核心業務的競爭 零售業務領域 雖然Amazon的核心業務是出售各類商品,Google則是廣告銷售,但這兩項業務本身就是有所重合的,因此兩家也不可避免的會產生競爭。Google希望用戶在想要購買藍牙耳機或登山靴的時候,首先想到的是使用Google的搜尋引擎,這樣它就可以向用戶展示相關產品的廣告。但調查顯示,現在越來越多的網購用戶直接在Amazon上進行搜尋,並不通過Google。 ChannelAdvisor公司(一家幫助零售商管理在線廣告的公司)的執行長Scot Wingo說:問題就在於,消費者在網購的時候會從哪裡開始?Google一度長期統治這個領域,是人們進入網路世界的首選入口,包括網購。但如今Amazon奪回一城,至少已經開始成為大部分衝著網購去的用戶的首選入口。 一些分析師認為,Amazon的崛起與行動網路的發展密不可分。不同於瀏覽器對PC 網路世界的統治地位,App才是行動網路上最重要的入口,由於智慧手機和平板電腦的的使用率越來越高,下載和使用Amazon官方App的用戶數量也越來越多。Amazon的App可以直接搜尋商品,並且只需很簡單的幾次點擊就可以完成整個購物過程。因此對於網購用戶來說,先在Google上搜尋再跳轉至Amazon網頁進行購買的購物方式已經不太適合行動端的購物體驗。 對此,Google也有應對措施,利器就是其擅長的廣告業務。2012年底,Google推出了新的廣告產品Product